В Порту чаще всего жалуются на незаконные выселения. Отключать воду и свет, чтобы жилец съехал, закон запрещает
Ассоциация Habitação Hoje («Жильё сегодня») с 2021 года помогает жильцам в округе Porto (Порту). За это время она разобрала больше сотни дел, и большинство из них — незаконные выселения, рассказал агентству Lusa её руководитель Raul Castro (Observador). В 2026 году в ассоциацию обращались 50 раз, больше 20 дел сейчас в работе (Notícias ao Minuto). Ещё жильцы спрашивают, законно ли хозяин поднял плату, и жалуются, что он не делает ремонт, не возвращает залог (caução) и не даёт квитанцию об оплате.
За неуплату, по словам Castro, выселяют очень редко. Чаще хозяин резко, нередко в нарушение закона, поднимает плату, а потом отключает воду и свет, чтобы человек съехал сам и не успел узнать, что в большинстве случаев имеет право остаться. Такое бывает и в муниципальном жилье, и в домах государственного жилищного института IHRU. По словам ассоциации, иностранцы, которые не говорят по-португальски, мирятся с плохими условиями и не обращаются ни в полицию, ни в государственные службы.
С 2019 года закон об аренде (NRAU) запрещает давить на жильца (assédio no arrendamento), чтобы он съехал: так нельзя поступать ни хозяину, ни его представителю, ни тому, кто хочет купить или перепродать квартиру. Под запрет попадают угрозы, шум, опасные поломки, которые хозяин не чинит, а ещё всё, что мешает жить в квартире или попасть в неё, в том числе отключение воды, электричества, газа и канализации (закон 12/2019).
Жилец может письменно потребовать от хозяина прекратить давление и исправить положение. Для этого отправляют письмо с уведомлением о вручении (carta registada com aviso de receção) и описывают в нём, что происходит. На ответ у хозяина 30 дней: он должен показать, что всё исправил, или объяснить, почему не станет этого делать. Параллельно можно попросить мэрию (câmara municipal) осмотреть квартиру: осмотр срочный, его проводят не позже чем через 20 дней, а акт осмотра выдают ещё через 10.
Если хозяин не ответил или ничего не исправил, жилец подаёт заявление (injunção), чтобы хозяина обязали исправить положение. Кроме того, он может требовать с хозяина 20 евро за каждый день, а если жильцу 65 лет и больше или у него инвалидность от 60%, — 30 евро.
Подать injunção нужно в течение 30 дней после того, как у хозяина истёк срок на ответ. Если опоздать или если заявление отклонят, право на ежедневные выплаты пропадает.
Что проверить в договоре до заселения, чтобы потом было на что опереться, — в нашей инструкции Как снять жильё в Португалии.
