Инструкции

Азиатский шершень в Португалии: как его узнать, что делать при укусе и куда сообщать о гнезде

Опубликовано 11 сентября 2026

9 сентября 2026 года в Jugueiros (Жугейруш), это округ Felgueiras (Фелгейраш) под Порту, шершень ужалил в голову 69-летнего мужчину, собиравшего виноград. Тревогу подняли в 14:39, к приезду помощи сердце уже остановилось, и запустить его не смогли. Азиатский шершень живёт в стране с 2011 года, гнёзда у него самые большие как раз к осени — а человек в это время идёт в сад, на виноградник и обрезать деревья. Здесь по порядку: как отличить его от обычной осы, что делать в первые минуты после укуса, по каким признакам звонить 112, кому выписывают шприц-ручку с адреналином и сколько она стоит, и куда сообщают о гнезде — снимать его самому нельзя, это работа муниципалитета.

ДеньгиСообщить о гнезде — бесплатно: платформа STOP Vespa и линия SOS Ambiente e Território (808 200 520). Снятие гнезда — за счёт муниципалитета: по плану ICNF это его обязанность, отдельной платы за вызов план не предусматривает. Звонок 112 бесплатный с любого телефона. Шприц-ручка с адреналином продаётся только по рецепту (цены Infomed на 11.09.2026): Epipen 0,15 и 0,3 мг — 60,34 € за штуку, государство возвращает 37%, на руки выходит около 38 €; Anapen 0,15 мг — 45,80 €, 0,3 мг — 44,56 €, упаковки по две ручки — 79,23 и 71,44 €, скидка та же
СрокиМатки выходят из зимовки в феврале-марте и строят первое гнездо размером 5–⁠10 см; с мая гнездо переезжает и растёт, и самое сильное давление на пчёл — с июня по сентябрь. Рабочая особь живёт 30–⁠55 дней, матка около года. Гнёзда снимают круглый год, в том числе зимой и весной. Срока, за который муниципалитет обязан приехать по заявке, в плане ICNF нет; в разговорах в Порту (04.2025) гнездо, заявленное летом, сняли в сентябре. После укола адреналина вторую дозу делают через 5–⁠15 минут, если не легчает
Шаг 1

С кем мы имеем дело и почему про него заговорили именно сейчас

Vespa velutina nigrithorax — азиатский шершень, по-португальски vespa asiática или vespa das patas amarelas, «шершень с жёлтыми лапками». В Европу он попал случайно: во Франции его нашли в 2004 году, в Португалии и Бельгии — в 2011-м. Больше всего его на севере и в центре: по учёту ICNF на начало 2018 года из одиннадцати тысяч подтверждённых гнёзд почти все пришлись на округа Porto (Порту), Viana do Castelo (Виана-ду-Каштелу), Braga (Брага) и Aveiro (Авейру), а южнее Coimbra (Коимбра) находили единицы. Сообщения ICNF принимает со всей материковой Португалии.

Главная беда от него не людям, а пчёлам: он ловит их на лету у входа в улей, и семья слабеет. С этого и начался весь государственный план: его писали ICNF (институт охраны природы и лесов) вместе с ветеринарной службой DGAV.

Для человека план говорит вещь, которую стоит запомнить целиком: сам по себе этот шершень не опаснее европейского. Опасно другое — его гнездо. На угрозу или вибрацию в пяти метрах колония отвечает разом и может гнаться за источником шума метров пятьсот. Поэтому беда случается не с тем, кто увидел шершня на балконе, а с тем, кто задел гнездо секатором или триммером.

9 сентября 2026 года в Jugueiros (Жугейруш) под Felgueiras (Фелгейраш) 69-летний мужчина собирал виноград у стены, и шершень ужалил его в голову. Тревогу подняли в 14:39; когда приехала помощь, у него уже остановилось сердце. Об этом рассказал агентству Lusa командир местных пожарных Жулиу Перейра.

«Девочки вот уже второй день подряд - к нам залетает нечто - разобралась. Некоторые умерли в наших застенках , некоторых смогла в окно выпроводить. На фото - явно видно- что это Азиатский Шершень- который может убивать местных пчёл . А без пчёл , сами понимаете- и кокосы не растут и вообще, грустно может быть. Поэтому всё таки обращаю ваше внимание, чтобы вы могли не паниковать, а среагировать адекватно.»

flowersPortugal25.03.2023

«Вот они и убивают пчел, кажется. Сосед сказал, что недалеко от нас на пасеке какие-то зловредные осы всех пчелок изничтожили(»

flowersPortugal31.03.2026
Felgueiras (Фелгейраш) — муниципалитет округа Порту, между Guimarães (Гимарайнш) и Amarante (Амаранте): здесь 9 сентября 2026 года человек умер от укуса в голову. Больше всего гнёзд находят как раз на севере и в центре страны. Карта: OpenStreetMap
Шаг 2

Как отличить его от обычной осы и от европейского шершня

Смотреть надо на три вещи, и все три видно на фотографии с телефона.

Лапки. У азиатского шершня концы лапок жёлтые — отсюда и прозвище «жёлтые лапки». У европейского шершня (Vespa crabro) лапки коричневые.

Грудь и голова. У азиатского грудь тёмная, почти чёрная, верх головы тоже тёмный, а «лицо» оранжевое. У европейского грудь коричневая, а верх головы жёлтый.

Брюшко. У азиатского оно тёмное, бархатистое, и на нём один заметный оранжево-жёлтый поясок. У европейского жёлтого на брюшке много — широкие полосы.

Размер сам по себе ничего не доказывает, хотя в чатах именно по нему и определяют: рабочая особь чуть больше 2,5 см, самцы до 3 см, матка до 3,5 см — а рабочий европейский шершень 1,8–⁠2,3 см. То есть «огромная оса» может оказаться и тем и другим.

Точно вид определяют под бинокулярным микроскопом в институте INIAV — по мелочам вроде формы выреза на брюшке самца. От вас этого никто не ждёт: достаточно снять насекомое или гнездо на телефон и приложить фотографию к сообщению.

«Будьте очень осторожны с азиатскими осами (шершнями), они опасные и очень болюче кусают. Их можно по размеру определить это огромная оса. Если к вам залетают постоянно, то возможно где-то есть их гнездо.»

flowersPortugal25.03.2023
Шаг 3

Гнездо: как оно выглядит и почему то, что у вас под карнизом, чаще не его

Гнёзда за год бывают двух видов. Весной, в феврале-марте, перезимовавшая матка строит первое гнездо сама: шарик 5–⁠10 см в защищённом месте, с отверстием снизу. Летом колония переезжает во второе гнездо — шар или груша размером примерно 60 на 80 см, иногда до метра высотой, с маленьким боковым входом. Внутри может быть от двух до тринадцати тысяч особей и больше полутора сотен будущих маток.

Где их находят: 73% — на деревьях выше десяти метров, 10% — на строениях, 3% — в живой изгороди. Это цифры из карточки ICNF, и из них следует главное для горожанина: гнездо в нише жалюзи, под карнизом или в земле — почти наверняка не азиатский шершень.

Чтобы не путать: у европейского шершня гнездо цилиндром с широким отверстием снизу, обычно в дупле или в дымоходе, около 30 на 60 см. У обычной осы (Vespula vulgaris) гнездо конусом, 30 на 35 см, в земле или в щели постройки, вход снизу и спрятан. У осы Dolichovespula media — конус в кустах на высоте метра два.

Практический вывод простой: сообщать стоит в любом случае — определят не вы, — но ждать, что муниципальная бригада приедет снимать осиное гнездо из-под подоконника, не надо. Порядок с ним другой: договариваться с хозяином жилья и звать дезинсекторов.

«нашла инфу, что если обнаружили осиное гнездо, то можно обратиться в жунту, они его уберут особенно, если это окажется инвазивный азиатский шершень ...»

flowersPortugal10.07.2024
Шаг 4

Нашли гнездо — отойдите и ничего не делайте сами

Первое правило — расстояние. Пять метров до гнезда колония уже считает угрозой и поднимается разом, а гнаться за источником шума может метров пятьсот — убежать не выйдет. Не стучите по стволу, не включайте рядом триммер или бензопилу, уведите детей и собаку.

Чего в плане прямо запрещено: разрушать гнездо частично и сбивать его выстрелом. И то и другое разгоняет колонию по округе, а из уцелевших рабочих особей выходят новые матки — вместо одного гнезда на будущий год получается несколько.

Домашние способы, которые в чатах советуют друг другу, сюда же: баллончик с дихлофосом на ночь, кипяток, горящая ветошь, монтажная пена. С обычным осиным гнездом в земле это иногда проходит, с гнездом азиатского шершня на десятиметровом дереве — нет, а падать со стремянки от роя особенно неудачно.

Как это делают те, кому положено: подходят молча, в сумерках или ночью, в двух пчеловодных костюмах, заливают вход средством с телескопической штанги, потом снимают гнездо, кладут в мешок и сжигают. Средство — только из списка биоцидов, разрешённых DGS, и применять его по закону может лишь тот, кто профессионально занимается дезинсекцией. Маленькое весеннее гнездо можно ещё уморить холодом: больше 48 часов при минус пятнадцати.

«Хм.. Были б осы то дихлофосом после заката, когда спят. А пчёл жалко😔таким варварским методом(»

chatalgarve19.04.2024
Шаг 5

Куда сообщать: платформа STOP Vespa

Государственная платформа называется STOP Vespa, её ведёт ICNF: stopvespa.icnf.pt. Регистрация не нужна, заполнение занимает пару минут с телефона прямо на месте.

Что спрашивает форма «Vespa Velutina — Cidadão»: дату наблюдения; что вы нашли — гнездо или саму осу; точку на карте внутри своего concelho (муниципалитета); как до места добраться — пешком, на машине или доступа нет; фотографию; согласие на обработку данных. Имя, почта и телефон — по желанию, и их стоит оставить: местным службам бывает нужно уточнить, где именно гнездо. В ответ сразу выдают номер обращения — по нему потом смотрят, что с ним стало.

Если интернета под рукой нет, есть два других пути. Позвонить на линию SOS Ambiente e Território — 808 200 520, там объяснят порядок. Или зайти в свою junta de freguesia (управу прихода): бумажную форму заполняют и там.

Дальше сообщение уходит в вашу câmara municipal (мэрию) — именно она ведёт дело. Если по фотографии непонятно, кто это, насекомое отправляют на определение в INIAV, а результат возвращается на платформу. Все отмеченные наблюдения и гнёзда видно на общей карте.

«даже сайт есть для сообщения о гнездах и молодцы с огнеметами»

chatporto29.04.2025
STOP Vespa: через эту страницу ICNF принимает сообщения о гнёздах и о самих шершнях — отдельная форма для людей и отдельная для муниципалитетов
stopvespa.icnf.pt
Шаг 6

Кто снимает гнездо и за чей счёт

По плану ICNF уничтожение гнезда — обязанность câmara municipal той территории, где гнездо нашли, или того, кого она на это уполномочила; делать это, если получается, надо в присутствии владельца или съёмщика участка. То есть человек сообщает и ждёт, а не ищет исполнителя сам и не платит за вызов.

Деньги на это государство муниципалитетам добавляло: распоряжением от 1 февраля 2019 года на национальную кампанию по уничтожению гнёзд выделили миллион евро, в июле того же года — ещё 400 тысяч. Более свежих решений такого рода в Diário da República мы не нашли, поэтому обещать, что в вашем муниципалитете приедут завтра и бесплатно, было бы нечестно: порядок и очередь у каждой камары свои, и спрашивать про них надо у неё.

Сроков в плане нет вовсе, а в разговорах они называются такие: в Порту (04.2025) заявленное летом гнездо сняли в сентябре, и жгут их чаще с осени до весны, когда деревья без листьев и гнездо хорошо видно.

Частные фирмы по дезинсекции гнёзда снимают тоже — объявления такого рода в Португалии обычны. Сколько это стоит, мы сказать не можем: в разговорах за четыре года ни одной суммы за снятие гнезда никто не назвал.

«Я лично видела парней с огнеметами. Единственное, они жгут, когда деревья без листьев - с осени по весну, соответственно. Но гнездо, заявленное летом, в сентябре было уничтожено.»

chatporto29.04.2025
Шаг 7

Ужалило — что делать в первые минуты

Отойдите от места подальше, прежде чем чем-то заниматься: один укус часто означает, что рядом гнездо, а второй и третий прилетят через секунды.

Жало искать не нужно. Его оставляет в коже пчела, а осы и шершни — нет, они жалят сколько угодно раз. Если жало всё-таки торчит, значит, это была пчела: его поддевают краем банковской карты или ногтем, а не давят пальцами и не тянут пинцетом — так из мешочка выдавливается остаток яда.

Дальше INEM советует простые вещи: приложить холод к месту укуса и не нагружать руку или ногу, в которую ужалило; если случай тяжёлый — к врачу. Место стоит промыть водой с мылом. Кольца, браслет и часы снимите сразу: отёк нарастает быстро, потом не снимете.

Первые час-полтора после укуса не оставайтесь один и не садитесь за руль: тяжёлая реакция начинается обычно в первые минуты, но бывает и с задержкой. Обычный укус болит, краснеет и отекает вокруг — это само по себе не повод ехать в больницу.

Если вы не поняли, кто вас ужалил и насколько это опасно, есть медицинская справка по телефону: SNS 24 — 808 24 24 24, а по ядам и укусам — CIAV, центр информации об отравлениях при INEM, 800 250 250.

INEM разбирает укусы по видам: у ос, кроме боли на месте, обычно последствий нет, а тяжёлое бывает от аллергии — общее правило одно: холод, покой и врач, если плохо
inem.pt
Шаг 8

Когда это 112, а не «полежу и пройдёт»

Звонить в 112 надо немедленно, если появилось хоть что-то из этого списка (он взят из листка-вкладыша к шприц-ручке с адреналином — там перечислены признаки анафилаксии, по-португальски anafilaxia): зуд по всему телу, крапивница, покраснение, отёк губ, языка, горла, кистей и стоп, свистящее или тяжёлое дыхание, осиплость голоса, тошнота, рвота, спазмы в животе, дурнота и потеря сознания.

Отдельно, независимо от аллергии: укус в рот, язык или горло; укус в голову или шею; много укусов сразу; ужалило ребёнка; ужалило человека, у которого уже была сильная реакция на укус. Мужчина в Felgueiras был ужален в голову.

Как идёт звонок: 112 — единый номер, отвечают по-португальски, но можно говорить по-английски и попросить врача. У диспетчера спросят, что случилось, где вы и номер utente, если он есть. Дальше решают они: приедет бригада INEM или пожарные-bombeiros, либо вам скажут ехать в приёмный покой самим.

Если человеку уже выписывали ручку с адреналином — колют её сразу, не дожидаясь скорой, и только потом звонят. Антигистаминное в таблетках анафилаксию не останавливает, ингалятор от астмы тоже.

«кстати, частое заблуждение насчет пульмикорта, когда-то и оно у меня было. Это не препарат первой помощи, он хорошо работает в других случаях. Быстрее скорая доедет, чем он подействует. Если младенец получил аллерген -> быстро нарастают затруднение дыхания, свист, осиплость, отёк языка/горла, вялость или признаки нарушения кровообращения — это подозрение на анафилаксию. В такой ситуации страх перед адреналином — гораздо большая проблема, чем сам адреналин (он не так страшен, как его название).»

«Если (не дай Бог) человек в критическом состоянии с угрозой для жизни, то в sns24 звонить - только терять драгоценное время. Звоните 112. Это телефон скорой помощи. Говорить можно на английском, если по-португальски не можете внятно и четко описать проблему. У нас была такая ситуация со свекровью (подозрение на инсульт). Буквально через 5 минут приехали бомберуши, определили, что у нее упал сахар в крови до критического уровня. Стали давать сироп, но сахар не поднимался. Вызвали настоящих врачей, они ей поставили капельницу и что-то вкололи.»

chatleiria08.08.2026
INEM: по номеру 112 разговаривает диспетчерская CODU, она и решает, кого отправить — врачей или пожарных
inem.pt
Шаг 9

Шприц-ручка с адреналином: кому её дают и сколько она стоит

Это не средство «на всякий случай в аптечку», а лекарство по рецепту для того, у кого уже была тяжёлая реакция или у кого риск её повышен. Выписывает врач — семейный или иммуноаллерголог. В Португалии рецепт обязателен: и Epipen, и Anapen числятся в базе Infarmed как лекарства, отпускаемые только по рецепту.

Цены на 11 сентября 2026 года: Epipen, что 0,15 мг, что 0,3 мг, — 60,34 € за ручку, государство возвращает 37%, значит на руки выходит около 38 €. Anapen дешевле: 45,80 € за ручку 0,15 мг и 44,56 € за 0,3 мг, упаковки по две — 79,23 и 71,44 €, скидка та же.

Как ею пользуются (по листку-вкладышу): плотно прижать к внешней стороне бедра — можно прямо через одежду, — держать три секунды, вынуть, десять секунд помассировать место. Потом звонить 112 и сказать, что это анафилаксия. В ягодицу колоть нельзя. Ручка одноразовая; если за 5–⁠15 минут не легчает, нужна вторая — поэтому врачи и советуют носить с собой две.

Дозы по весу: 0,15 мг — ребёнку от 15 до 30 кг, 0,3 мг — тем, кто тяжелее 30 кг; для ребёнка легче 15 кг решает врач. Если ручку выписали ребёнку, научиться пользоваться ею должны и родные, и няня, и воспитатель в саду.

«надо бы купить, да.) Я больше всего анафилаксии боюсь, почитала, мол ее только адреналином "лечат", на адреналин рецепт нужен (яснопонятно), для рецепта нужны основания, как раз наличие тяжелых пищевых аллергий у родителя или ближайших родственников, ну то есть тут без вариантов.»

pequenos_PT20.06.2025

«Попробуйте погуглить "comprar epipen" - посмотрите, оно ли это. Очень вероятно на страницах с результатами будет про рецепт написано.»

Шаг 10

Как попасть к врачу по аллергии

Начинают с семейного врача в своём centro de saúde: он выписывает направление в имуноалергологию (imunoalergologia) — так здесь называется специальность по аллергии. Как получить семейного врача и что делать, пока его нет, написано отдельно: Семейный врач в Португалии.

Если тяжёлая реакция уже случилась и вас привезли в приёмный покой, запрос к специалисту делают оттуда — по результатам осмотра и анализов.

В частную клинику попасть быстрее, но и там к аллергологу обычно идут не с улицы. Что до анализов и проб — их назначает врач; идти сдавать «на всякий случай» самому смысла нет.

Про то, как устроен приём у врача, сколько ждут записи и что делать в неотложном случае, у нас есть Как попасть к врачу и Что делать в неотложном случае.

«В любом большом госпитале, но без направления от врача вас на такое не запишут даже без страховки по полной оплате, в начале к аллергологу и он уже даст все нужные направления.»

chatlisboa14.06.2026

«Вы попадёте в приёмный покой (хирургия или терапия), там уже будут осмотр и анализы. По показаниям сделают запрос к иммунологу.»

Перевод с украинского, по ссылке — оригинал
ukrporto06.07.2026
Шаг 11

Гнездо на съёмной квартире или в общем дворе

Сообщить на STOP Vespa может кто угодно: владельцем быть не нужно, форма этого и не спрашивает. Сделайте это сами и сразу — от этого зависит, как быстро гнездо найдут.

Одновременно напишите хозяину жилья, письмом или сообщением, и сохраните переписку. По плану ICNF гнездо снимают по возможности при владельце или съёмщике — кому-то надо будет открыть дверь и показать место. Поддержание жилья в порядке по закону лежит на хозяине, если в договоре не написано иначе (статья 1074 Гражданского кодекса), так что платить за работы самому и потом требовать деньги обратно не надо — сначала напишите ему.

Если гнездо в общей части дома — на крыше, в проходном дворе, на дереве во дворе, — это дело кондоминиума: сообщите управляющему, а на платформу напишите всё равно.

Про обязанности хозяина и съёмщика по договору у нас написано подробно: Как снять жильё в Португалии и Как самому сдавать жильё.

Шаг 12

Что об этом говорят в чатах — и где они ошибаются

Первое, что слышит приезжий, обычно звучит страшнее правды: «два укуса — смерть». Это не так. План ICNF говорит прямо: по отдельности этот шершень для человека не опаснее европейского. Смертельными бывают две вещи — тяжёлая аллергия, которая даёт реакцию и на один укус, и множественные укусы, когда потревожили гнездо.

Второе — «позвоню пожарным, они снимут». Заявку принимают не они, а платформа ICNF, и решает муниципалитет; пожарных вызывают по 112, когда нужна помощь человеку, а не когда на дереве висит гнездо.

Чего в разговорах нет, о том скажем честно. За четыре года в открытых чатах не нашлось ни одного подробного рассказа о том, как человек подал заявку и чем это кончилось: сколько ждал, приехали ли, брали ли деньги. Нет и цен на частную дезинсекцию. Есть несколько наблюдений со стороны — «видела парней с огнемётами» — и вопросы без ответов. Поэтому в этой инструкции порядок описан по государственному плану, а не по чужому опыту: опыта в архиве почти нет.

«В Эшпиньо нас предупредили только по поводу азиатских ос, они большого размера и после укуса нужно обращаться к врачу,два укуса могут быть смертельными.»

ukrporto02.05.2022

«Однако эти мухи требуют серьёзного ухода за ними, ещё жалят если что, но это ерунда по сравнению тем, что за этими мухами охотятся ещё другие большие мухи под названием vespa asiática (азиатский шершень), наверное думаю слыхали о такой большой мухе, с этими большими мухами, ещё больше проблем, так как они разоряют семьи маленьких мух, то есть пчел. А борьба с ними требует не малых физических и финансовых затрата, а так ничего не делаю.»

Что взять с собой

  • Фотография насекомого или гнезда — без неё определить вид нельзя, а форма её принимает
  • Точный адрес и ориентир: гнездо на дереве в поле объяснить словами трудно
  • Понимание, как к месту подъехать — пешком, на машине или доступа нет: форма про это спрашивает
  • Номер обращения, который выдаёт STOP Vespa, — по нему потом спрашивают, что с заявкой
  • Номер utente — его спросят при звонке в 112
  • Рецепт и две ручки с адреналином, если врач их выписал

На чём чаще всего спотыкаются

  • Пять метров до гнезда — уже угроза для колонии: вибрация от триммера или стука по стволу поднимает её разом
  • Сбивать и разрушать гнездо частично нельзя: уцелевшие особи расходятся и на следующий год строят новые гнёзда
  • Гнездо в нише жалюзи, под карнизом или в земле — почти наверняка обычная оса, а не азиатский шершень: у него 73% гнёзд на деревьях выше десяти метров
  • Жало в коже оставляет пчела, а не оса и не шершень — и выдавливать его пальцами не надо
  • Тяжёлая реакция начинается в первые минуты: час после укуса лучше не быть одному и не садиться за руль
  • Антигистаминное в таблетках и ингалятор от астмы анафилаксию не останавливают — останавливает адреналин и 112
  • Одной ручки может не хватить: вторую делают через 5–⁠15 минут, поэтому носят две
  • Ручку колют во внешнюю сторону бедра, можно через одежду; в ягодицу — нельзя
  • Срока, за который муниципалитет снимет гнездо, нигде не установлено: заявленное летом могут снять осенью
  • «Два укуса смертельны» — чат, а не правило: по плану ICNF этот шершень сам по себе не опаснее европейского

Важно

  • Это не юридическая консультация. Правила и суммы меняются — перед подачей проверяйте на официальных сайтах ведомств.
  • Инструкция собрана по опыту людей, которые это проходили, и по открытым источникам.