Проблемы на работе в Португалии: не платят, заставляют перерабатывать, не дают отпуск, травма — что делать и куда жаловаться

Зарплату задерживают: что можно сделать

Если в договоре или коллективном договоре не написано иначе, зарплату платят за календарный месяц, и в день выплаты деньги уже должны быть у вас (Código do Trabalho, статья 278). Опоздал работодатель — он должен заплатить ещё и проценты за просрочку (статья 323).

Сначала — письменно. Напишите работодателю, за какие месяцы и сколько вам должны, и попросите заплатить к определённому числу. Отдайте письмо под подпись на вашей копии или отправьте заказным. Оно пригодится и в ACT, и в суде. Пожаловаться в ACT можно сразу, не дожидаясь ответа, — как это сделать, читайте ниже, в разделе «Куда жаловаться: ACT».

Через 15 дней после дня выплаты можно приостановить договор: перестать выходить на работу, сохранив место. Об этом пишут работодателю и в ACT не меньше чем за 8 дней до начала (статья 325). Попросите у работодателя справку о том, сколько он должен: он обязан выдать её в течение 5 дней, а если отказался — её в течение 10 дней выдаёт ACT. Пока договор приостановлен, вы вправе работать в другом месте (статья 326) и получать пособие по безработице (закон 105/2009, статья 25). Приостановка кончается, когда работодатель заплатит всё с процентами, когда вы договоритесь о погашении долга или когда вы сами напишете, с какого числа возвращаетесь (статья 327).

Через 60 дней задержки закон считает её виной работодателя (статья 394). Тогда можно уйти сразу, без предупреждения, и получить компенсацию. Письмо об уходе с указанием причины нужно отправить в течение следующих 30 дней. Как это сделать и сколько положено — в инструкции Увольнение в Португалии: как уйти самому, когда вправе уволить и что положено при расчёте.

Требовать долг по зарплате можно, пока вы работаете, и ещё год после окончания договора (статья 337). Отказ от претензий, подписанный при расчёте, этого права не отнимает.

«Профсоюзы есть, у каждой профессии свой. Если вы работаете по контракту, то за задержку зарплаты работодателю положен штраф и неустойка в вашу пользу. Обратитесь в ACT, они помогут.»

chatlisboa10.08.2023

Фирма закрылась и не расплатилась: Fundo de Garantia Salarial

Если работодатель не может заплатить, потому что разорился, долги по зарплате, отпускным, рождественским (subsídio de Natal) и компенсации за увольнение платит государственный фонд — Fundo de Garantia Salarial (декрет-закон 59/2015).

Когда фонд платит. Нужно, чтобы суд объявил фирму несостоятельной (insolvência) или чтобы началась процедура её оздоровления — через суд (PER) или через государственное агентство IAPMEI. Пока работодатель просто тянет и суда нет, фонд не поможет: тогда путь — ACT и суд по трудовым делам. Как заявить свой долг в деле о несостоятельности — в справочнике: insolvência.

Сколько. Фонд покрывает долги, которые накопились за шесть месяцев до подачи иска о несостоятельности. Всего — не больше шести месячных зарплат и не больше трёх минимальных зарплат в месяц: в 2026 году это 2760 евро. Из суммы вычитают ваш подоходный налог и взносы.

Как просить. Заявление по форме GS 1 подают в отделение Segurança Social. К нему прикладывают справку о долге от управляющего делом о несостоятельности (administrador de insolvência), от работодателя или, если их справку не получить, от ACT. Фонд решает в течение 30 дней.

Подать заявление нужно не позже чем через год после окончания договора. Пока идёт дело о несостоятельности или оздоровлении, этот срок приостанавливается.

Сколько часов можно работать

Обычная норма — 8 часов в день и 40 в неделю (Código do Trabalho, статья 203). Коллективный договор может её уменьшить, но не увеличить.

Перерыв — от часа до двух, так чтобы подряд вы работали не больше пяти часов (статья 213). Между концом одного рабочего дня и началом следующего — не меньше 11 часов отдыха (статья 214). Выходной — минимум один день в неделю (статья 232).

Banco de horas — банк часов: в одни недели работают больше, в другие меньше, и часы засчитываются. Договориться об этом с работником один на один закон больше не разрешает (статья 208-A отменена в 2019 году). Банк часов бывает только по коллективному договору — рабочий день удлиняют не больше чем на 4 часа, неделя — не больше 60 часов, лишних часов в год — не больше 200 — или если за него проголосовали не меньше 65% работников отдела: тогда день удлиняют не больше чем на 2 часа, неделя — не больше 50 часов, лишних часов в год — не больше 150 (статьи 208 и 208-B). Если вам говорят «переработку зачтём потом», а такого договора нет, — это сверхурочные, и их надо оплатить.

Ночь — с 22:00 до 7:00, если в коллективном договоре не сказано иначе (статья 223). Ночные часы оплачивают на 25% дороже дневных (статья 266). Но если коллективный договор этой доплаты не назначает, её может не быть: в ресторанах, барах, гостиницах, в аптеках в часы работы, там, где сама работа ночная, и если зарплату с самого начала назначили с учётом ночной работы.

Смены. Переводить на другую смену можно только после выходного (статья 221).

Учёт рабочего времени — когда начали, когда кончили, перерывы — работодатель обязан вести и хранить пять лет (статья 202). Если сомневаетесь в своих часах, попросите его показать.

Сверхурочные: пределы, оплата и как их доказать

Сверхурочная работа (trabalho suplementar) — всё, что вне вашего графика. Требовать её работодатель может только при временном наплыве работы, а не постоянно. Отказаться можно, если есть уважительная причина и вы прямо попросили вас освободить (Código do Trabalho, статья 227).

Пределы (статья 228): 2 часа в рабочий день; в год — 150 часов в средних и крупных фирмах и 175 в малых; коллективный договор может поднять предел до 200. При неполном рабочем дне — 80 часов в год.

Оплата (статья 268). Первые 100 часов за год: в рабочий день плюс 25% за первый час и плюс 37,5% за каждый следующий, в выходной и праздник — плюс 50%. После 100 часов — плюс 50% и 75% в рабочий день и плюс 100% в выходной и праздник. Платят только за сверхурочные, которые вам поручили или о которых работодатель знал и не возражал.

Работали в свой обязательный выходной — кроме денег, положен оплачиваемый отгул в один из трёх следующих рабочих дней (статья 229). Про работу в праздник — в инструкции Праздники в Португалии.

Как доказать. Работодатель обязан вести журнал сверхурочных: время начала и конца, причина, отгулы. Если журнала нет, за каждый день, когда вы работали сверх графика, вам положена оплата двух сверхурочных часов (статья 231). Ведите и свой учёт: дата, время прихода и ухода, кто поручил, — и сохраняйте сообщения и письма с поручениями.

Тем, у кого «свободный график» (isenção de horário), работа сверх обычного дня не считается сверхурочной, если в договоре нет на этот счёт ограничения (статья 226).

«увеличение оплаты коснется переработки более 100 часов в год. Так, стоимость сверхурочной работы от 100 часов увеличивается с 25% до 50% за первый час или его часть, и с 37,5% до 75% за каждый последующий час в будние дни. И с 50% до 100%. за каждый час или его часть, в выходные или в праздничные дни.»

myptaxes01.05.2023

«Сохраняй доказательства: билеты, посадочные талоны, письма о поездках и свой учёт часов. Запиши сегодня же, что говорили на встрече с директором и отделом кадров. Спешить некуда: требования по работе пропадают только через год после ухода. Можно сначала уйти, а потом требовать.»

Перевод с португальского, по ссылке — оригинал

r/portugal29.09.2026

Отпуск: сколько дней и кто назначает даты

Сколько. 22 рабочих дня в году (Código do Trabalho, статья 238). Право на них появляется 1 января — за работу в прошлом году. Заменить отпуск деньгами нельзя, даже по согласию; отказаться можно только от дней сверх 20 — тогда за них платят вдобавок к зарплате.

Первый год. За каждый месяц договора — 2 рабочих дня, но не больше 20, а брать их можно, когда проработали полгода (статья 239). Например, начали 1 мая — до конца года набирается 16 дней, взять их можно с ноября. Если год кончился раньше, чем прошли полгода, дни переходят на следующий год до 30 июня, но всего за год — не больше 30 дней отпуска. Договор короче полугода — те же 2 дня за месяц, их берут обычно перед концом договора.

Кто назначает. Даты выбирают вместе. Не договорились — назначает работодатель, и, если в фирме больше девяти человек, только с 1 мая по 31 октября (статья 241). График отпусков он должен составить до 15 апреля и вывесить на работе. Делить отпуск на части можно по согласию, но одна часть — не меньше 10 рабочих дней подряд.

Перенос. Отпуск берут в том же году. Перенести часть до 30 апреля следующего года можно по согласию с работодателем или чтобы съездить к родным за границу (статья 240).

Заболели в отпуске — сообщите работодателю: отпуск прерывается, а оставшиеся дни берут потом (статья 244). Если работодатель не дал отгулять положенное, он платит за недогулянные дни втрое, и их всё равно надо отгулять до 30 апреля (статья 246). Отпускные (subsídio de férias) платят до начала отпуска, если письменно не договорились иначе (статья 264).

«Согласно португальскому законодательству, вы имеете право на 2 дня за каждый месяц действия контракта в течение первого года его действия. Другими словами, в 2022 году у вас есть 6 дней отпуска. В 2023 году вам положены дополнительные 22 дня отпуска.»

RussosEmPortugal16.09.2023

Больничный: что вправе работодатель

Заболели — сообщите работодателю как можно скорее, иначе отсутствие посчитают прогулом (Código do Trabalho, статья 253). Больничный лист врач отправляет в Segurança Social сам, а работодателю его покажите или перешлите. На срок от одного до трёх дней, не больше двух раз в год, хватит собственного заявления о болезни через SNS 24 (autodeclaração de doença). Сколько платят и с какого дня — в инструкции Пособия Segurança Social: безработица, болезнь, дети — кто получает, сколько и когда платят.

Проверка. Работодатель может попросить, чтобы вашу болезнь проверила комиссия Segurança Social (CVIT). Он сообщает вам об этом в тот же день. Соцстрах в течение 48 часов вызывает вас на осмотр, который проходит в один из трёх следующих рабочих дней. Если соцстрах не успел, работодатель может прислать своего врача — того, кто раньше на него не работал (закон 105/2009, статьи 17 и 18). Не явились без уважительной причины — дни болезни засчитают как прогул (статья 254).

Не согласны с итогом осмотра — в течение 24 часов после того, как узнали результат, попросите Segurança Social о повторном осмотре. Его проводит комиссия из трёх врачей, одного из которых называете вы. Пока нет решения, работодатель не вправе ничего против вас предпринять (закон 105/2009, статьи 19, 20 и 22).

Долгая болезнь. Если болезнь длится больше месяца, договор приостанавливается: зарплату работодатель не платит, но место сохраняется за вами (статья 296). Можно ли уволить того, кто на больничном, — в инструкции Увольнение в Португалии.

«Врач из службы SNS должен электронно отправить вашу baixa médica в Segurança Social. Вам не нужно самостоятельно загружать или регистрировать документ в Segurança Social – это делает медучреждение автоматически. Иногда в личном кабинете Segurança Social Directa появление информации может занимать несколько дней. Покажите работодателю бумажный экземпляр: он тоже получит через свой портал уведомление об открытии вашей baixa médica. - Сохраните PDF из SNS24 или распечатайте бумагу, которую вам выдал врач.»

RussosEmPortugal30.04.2025

Травма на работе или по дороге

Несчастный случай на работе (acidente de trabalho) — травма на рабочем месте и в рабочее время, а также по дороге на работу и обратно, если вы ехали обычным путём и в обычное время (закон 98/2009, статьи 8 и 9).

Если работодатель сам не видел, что случилось, сообщите ему в течение 48 часов — устно или письменно (статья 86). Лучше письменно, с датой. Если из-за опоздания вам не смогли вовремя помочь, страховая может не платить за ту часть вреда, которая от этого возникла.

Страховка обязательна. Каждый работодатель страхует работников от несчастных случаев (статья 79). О вашей травме он сообщает страховой в течение 24 часов (статья 87). Страховая оплачивает лечение — врачей, лекарства, больницу, протезы, дорогу на процедуры (статья 25).

Деньги, пока не работаете — 70% зарплаты первые 12 месяцев и 75% потом (статья 48), за все дни, включая выходные, начиная со следующего дня после травмы. Если не работали дольше 30 дней, к выплате добавляют долю отпускных и рождественских (статья 50). Если здоровье не восстановилось полностью, назначают пенсию или разовую выплату.

Подводные камни. Если в полисе зарплата указана меньше настоящей, страховая платит от указанной, а разницу доплачивает работодатель (статья 79). Если страховки нет, платит сам работодатель и в течение 8 дней сообщает о травме в суд (статья 88); не может заплатить — платит государственный Fundo de Acidentes de Trabalho (статья 82). Если травма случилась из-за того, что работодатель нарушил правила безопасности, он отвечает за весь ущерб, в том числе моральный (статья 18).

Спор со страховой решают через суд по трудовым делам: прокуратура при суде бесплатно ведёт дела пострадавших. Сообщить в суд о травме можете и вы сами (статья 92). Срок — год с того дня, когда вам официально сообщили о выписке (статья 179).

Профессиональную болезнь оплачивает Segurança Social; болезнь, которую вызвала травля на работе, — работодатель (Código do Trabalho, статья 283).

«Если работник сломал ногу на работе, страховой случай покрывается страховкой работодателя (Seguro de Acidentes de Trabalho). Основные моменты: 1. Оплата больничного – страховая компания оплачивает 70% зарплаты в течение первых 12 месяцев временной нетрудоспособности. 2. Медицинские расходы – покрываются полностью, включая операции, реабилитацию, физиотерапию. 3. Компенсация – если остаётся стойкое ухудшение здоровья, назначается единовременная выплата или пожизненная пенсия (в зависимости от степени потери трудоспособности).»

RussosEmPortugal20.02.2025

«Медстраховка только от несчастных случаев на рабочем месте обязательна.»

left4portugal15.07.2025

Травля и домогательства

Травля (assédio) — нежелательное поведение, которое унижает, запугивает, оскорбляет или создаёт вокруг человека враждебную обстановку. Сексуальные домогательства — такое же поведение сексуального характера: словами, жестами, прикосновениями (Código do Trabalho, статья 29). Травить может начальник, коллега или сам владелец фирмы.

Что говорит закон. Травля запрещена и считается очень тяжёлым нарушением. Пострадавший вправе требовать компенсацию, в том числе за моральный вред. Наказывать того, кто пожаловался, и свидетелей, которых он назвал, нельзя (статья 29). Фирма, где семь и больше работников, обязана иметь правила против травли, а узнав о травле, — начать дисциплинарное разбирательство против виновного (статья 127).

Что делать. Записывайте каждый случай: дата, время, кто, что сказал или сделал, кто видел. Сохраняйте сообщения и письма. Если пострадало здоровье, идите к врачу и просите записать причину. Сообщите о травле работодателю или в отдел кадров письменно. Жалобу в ACT подают по отдельной форме — для травли.

Защита от мести. Если в течение года после жалобы на травлю или дискриминацию вас наказали или уволили, закон считает это местью, пока работодатель не докажет обратное (статья 331). Уволенный за жалобу выбирает: вернуться на работу или получить компенсацию.

Если терпеть дальше нельзя, можно уйти сразу и с компенсацией — травля даёт на это право (статья 394). Как — в инструкции Увольнение в Португалии.

Дискриминация: гражданство, язык, беременность, оплата

Работодатель не вправе ставить вас в худшее положение — при найме, в оплате, в повышении, при увольнении — из-за гражданства, происхождения, языка, страны, откуда вы приехали, возраста, пола, семейного положения, беременности, болезни, веры, взглядов или членства в профсоюзе (Código do Trabalho, статьи 24 и 25). За равный труд — равная оплата (статья 270).

Кто что доказывает. Вам достаточно назвать коллег, с которыми обходятся лучше, чем с вами. Доказывать, что разница не из-за гражданства, пола или другой такой причины, должен работодатель (статья 25). Пострадавший от дискриминации вправе требовать компенсацию, в том числе за моральный вред (статья 28).

Куда идти. С любой дискриминацией на работе — в ACT. Если дело в поле, беременности, кормлении грудью или отпуске по уходу за ребёнком, помогает ещё CITE — комиссия по равенству на работе: бесплатная линия 800 204 684, запись на консультацию юриста — по понедельникам и вторникам с 14:30 до 16:00. Деньги и восстановление на работе — через суд по трудовым делам.

Куда жаловаться: ACT

Трудовая инспекция — Autoridade para as Condições do Trabalho, ACT — проверяет работодателей и штрафует их. Пожаловаться можно на что угодно: зарплату, часы, отпуск, безопасность, травлю, дискриминацию, работу без договора.

Кто и как. Жаловаться может сам работник, его представитель или любой, кто видел нарушение. Это бесплатно, и ACT обещает, что ваше имя работодатель не узнает. Онлайн — на портале ACT: вход через Chave Móvel Digital, Cartão de Cidadão или NIF с паролем от Portal das Finanças. Форм две: общая (договор, зарплата, увольнение, родительские права) и отдельная — для травли и домогательств. Опишите, что и когда случилось, приложите документы. Вам дадут номер дела — называйте его, когда пишете в ACT. Подать жалобу можно и лично — в Espaço Cidadão или в отделении ACT — или отправить заполненную форму почтой в отделение по адресу работы.

Чего ACT не может. Инспекция штрафует работодателя и требует исправить нарушение, но взыскать с него деньги в вашу пользу может только суд. По отзывам в чатах, после окончания договора ACT жалобы часто уже не разбирает — тогда остаётся суд. Поэтому жалуйтесь, пока работаете.

Livro de Reclamações — жалобная книга для покупателей и клиентов. Для спора работника с работодателем она не подходит.

«ACT не будет разбирать твою ситуацию, когда ты уже ушёл из фирмы. Я подавал жалобу в точно такой же ситуации, и мне прислали письмо, где так и сказано. Если хочешь жаловаться, делай это, пока договор действует. Потом — только через суд по трудовым делам.»

Перевод с португальского, по ссылке — оригинал

r/portugal29.09.2026

Кто ещё поможет: профсоюз, прокуратура, суд

Профсоюз (sindicato). Профсоюзы в Португалии отраслевые: свой у строителей, у работников гостиниц и ресторанов, у торговли, у банков. Большинство входит в одну из двух конфедераций — CGTP или UGT, найти свой профсоюз можно на их сайтах. Вступить вправе любой работник, иностранец тоже, и наказывать за это нельзя (Código do Trabalho, статьи 24 и 444). Взнос назначает сам профсоюз. По вашему письменному заявлению работодатель будет удерживать его из зарплаты и перечислять профсоюзу (статья 458). Профсоюз даёт юристов, помогает составить письма и ведёт дела своих членов в суде.

Прокуратура и суд. Деньги — зарплату, сверхурочные, отпускные, компенсацию — взыскивают через суд по трудовым делам (juízo do trabalho). Бесплатно представляет работника там прокуратура при суде: можно прийти туда с документами. Тот, кого представляет прокуратура или юрист профсоюза, не платит судебных расходов, если его доход не выше 200 расчётных единиц (UC) — около 20 400 евро в год. Остальным — правовая помощь через Segurança Social или свой адвокат: Как найти и проверить адвоката в Португалии и договориться о цене, Суд в Португалии: куда обращаться, сколько ждать и за что платить.

Сроки. Требовать деньги по договору можно в течение года после его окончания (статья 337). Сверхурочные и отпуск, которым больше пяти лет, доказывают только документами.

«Адвокаты и суд по трудовым делам. Подаёшь иск и ждёшь несколько месяцев, пока вызовут. Есть доказательства того, что говоришь? Хотя бы билеты, выписка переводов и договор. ACT уже не поможет, потому что договор у тебя кончился. Да, жаловаться стоит. Суд редко не встаёт на сторону работника, тем более если есть доказательства.»

Перевод с португальского, по ссылке — оригинал

r/portugal30.09.2026

Жалоба и ВНЖ

Жалоба в ACT или иск в суд сами по себе на продление ВНЖ не влияют: такой причины для отказа в законе нет. При продлении AIMA смотрит, есть ли у вас на что жить и где жить и уплачены ли налоги и взносы. Как продлить — Как записаться в AIMA и продлить ВНЖ в Португалии.

Месть работодателя. Наказание или увольнение в течение шести месяцев после жалобы закон считает местью, пока работодатель не докажет обратное; после жалобы на травлю или дискриминацию этот срок — год (Código do Trabalho, статья 331). Как оспорить увольнение — в инструкции Увольнение в Португалии.

Взносы. Проверьте в Segurança Social Direta, платит ли работодатель за вас взносы: месяцы без взносов не идут в стаж и могут помешать при продлении ВНЖ. Не платит — это тоже повод для жалобы в ACT.

Работали без договора — что делать и как доказать, что это был наём: Работодатель не оформляет трудовой договор: что делать. Что положено тому, кто работал без права на работу, — Проверка документов в Португалии.