Как записаться в AIMA и продлить ВНЖ в Португалии
Это инструкция для тех, у кого уже есть ВНЖ в Португалии и подходит срок продления, а также для тех, кому нужно получить или перенести запись в AIMA (Agência para a Integração, Migrações e Asilo — миграционное агентство). Ниже — как сейчас обычно устроен процесс: где искать запись, что оплачивать, что брать с собой и что делать, если всё зависло.
Сначала поймите, у вас именно продление или запись на личный приём
Если у вас уже есть карта ВНЖ и подошёл срок следующей карты, это обычно продление. Для многих типов ВНЖ продление идёт через портал AIMA, а не через обычную очную подачу.
Если у вас на руках национальная виза D с уже назначенной датой, либо вам нужно не продление, а первый личный приём в AIMA, тогда речь идёт о записи на appointment. В 2025–2026 порядок менялся: старые способы через SEF больше неактуальны, а часть запросов идёт через новый портал и формы AIMA. Поэтому сначала проверьте, что именно просит ваша категория: онлайн-продление или очный слот.
Зайдите в портал AIMA и проверьте, доступно ли продление по вашей карте
Для продления обычно нужен личный кабинет AIMA и доступ к услуге продления. На конец августа 2026 подача уже открывалась для карт, истекающих в августе, сентябре, октябре, ноябре и декабре. Но всё равно проверяйте свою карту в портале: доступ может зависеть от типа ВНЖ и данных в системе.
Если система пускает, проверьте свои данные: адрес, тип основания, нет ли пометок об ошибках или долгах. Если видите неверную категорию ВНЖ, странные статусы или пропавшие сообщения, не паникуйте: портал работает неровно. В такой ситуации лучше сохранить скриншоты и параллельно писать в AIMA через Contactenos AIMA или на общие адреса, если вопрос срочный.
Проверьте адрес и личные данные до подачи
Перед продлением особенно важно, чтобы в системе AIMA был актуальный адрес. Иначе карта может уйти не туда или вообще вернуться обратно в AIMA.
Для подтверждения адреса теперь лучше заранее взять Certidão de Domicílio Fiscal на Portal das Finanças. Справка бесплатная, обычно должна быть свежей — не старше 30 дней — и адрес в ней должен совпадать с адресом, который вы подаёте в AIMA. По свежим сообщениям, документы от Junta de Freguesia для адреса AIMA больше не принимает. Если вашего имени нет в договоре аренды, подготовьте ещё декларацию о фактическом проживании.
Если адрес не обновляется через портал, люди иногда добиваются изменения через Contactenos AIMA. У некоторых также срабатывало обновление данных в Loja do Cidadão через услугу «три номера» — NIF, NISS, NUSS. Это не официальный гарантированный обходной путь, но на практике иногда помогало.
Подайте заявку на продление или подтвердите уже полученный слот
Если продление открыто для вашей даты окончания карты, подавайте заявку сразу: после этого система обычно формирует оплату или дальнейшие шаги. Если у вас уже есть запись на личный приём, AIMA может попросить до визита пройти по ссылке из письма, оплатить пошлину и загрузить документы онлайн.
Не тяните с оплатой. По живому опыту, у тех, кто оплачивает быстро, процесс иногда двигается заметно быстрее. При этом письма AIMA бывают не очень понятными, поэтому сохраняйте всё: email, квитанции и подтверждения загрузки.
Оплатите пошлину точно до цента и сохраните подтверждение
После подачи или перед выдачей слота AIMA может прислать реквизиты или ссылку на оплату. Проверьте сумму очень внимательно: даже недоплата на несколько центов может застопорить процесс.
После оплаты сразу сохраните чек, PDF и скриншот. Если система просит, отправьте подтверждение обратно. При получении возвращённой карты в отдельных кампаниях AIMA отдельно брала сбор за выдачу.
Если слот дали слишком поздний, просите перенос через форму или портал
Сейчас очень частая история — дают запись через много месяцев, иногда почти через год. Но свежий опыт показывает, что перенос на более раннюю дату бывает реален: через форму/сайт AIMA присылают письмо на оплату, после оплаты могут назначить новый слот намного раньше.
Выбор офиса обычно не свободный: место нередко назначает сама AIMA. Но если у семьи записи разбросаны по разным городам или отделениям, иногда удаётся попросить объединить их в одном месте.
Если у семьи записи в разных местах, попробуйте объединить приём
Если основной заявитель и сопровождающие получили разные Ponto AIMA (пункты AIMA) или разные даты, есть смысл идти в ближайшее отделение AIMA и спокойно объяснить ситуацию. На практике сотрудник иногда связывается с центральной системой, и семье переносят место приёма так, чтобы податься вместе.
Это не автоматическое правило и не обязанность AIMA, но свежие случаи такие есть. Особенно полезно, если речь о супруге и детях.
Соберите документы под ваше основание и возьмите больше, чем минимум
Набор документов зависит от статьи и типа ВНЖ. Но почти всегда нужны: паспорт, текущая карта ВНЖ или виза/подтверждение статуса, NIF (налоговый номер), подтверждение адреса, подтверждение дохода или основания проживания, страховка — если она требуется по вашей категории, и документы по работе/учёбе/ИП.
По Digital Nomad в 2026 у людей брали, например, договор с заказчиком или работодателем, выписки из банка, португальские recibos verdes, NISS, аренду и квитанции по жилью. Даже если документ формально не в списке, лучше иметь его с собой: на месте могут попросить декларацию от арендодателя или дополнительное подтверждение адреса.
На приёме в AIMA следите, по какой статье вас оформляют
На приёме проверьте, что сотрудник записал правильное основание ВНЖ. Это важно для следующего продления, для семейных процедур и иногда для подсчёта сроков проживания.
Свежий опыт показывает, что AIMA может перекинуть дело на другую статью уже на месте, если считает, что ваш тип обучения или основания не подходит под выбранную категорию. Если видите ошибку в статье после подачи, лучше писать в AIMA сразу, а не ждать следующего продления.
После подачи сохраните доказательство, что вы продлеваетесь
После окончания старой карты на руках у вас должно остаться подтверждение, что заявление на продление подано. На практике у людей это бумага или подтверждение с QR-кодом.
Это подтверждение важно хранить вместе с паспортом и старой картой. Его могут спрашивать при возвращении в Португалию, а также в банках и других учреждениях как доказательство, что ваш статус в процессе обновления. По свежему опыту, Caixa принимала именно связку «просроченный или почти просроченный ВНЖ + бумага о продлении с QR-кодом» и продлевала доступ к счёту на 6 месяцев. Бумагу о первичной подаче банк мог не принять.
Отслеживайте карту и проверяйте, не вернулась ли она в AIMA
После одобрения карта обычно отправляется почтой. Но нередко письмо не доходит, трекинг не пробивается, или карта возвращается в AIMA. Тогда нужно проверять статус и, если надо, ехать за картой лично в указанное отделение.
В 2026 AIMA отдельно проводила выдачу возвращённых карт по приглашениям, в том числе по субботам. Если вам пришло письмо, что título de residência (карта ВНЖ) возвращён в AIMA, берите email и действующий паспорт и идите в указанное место.
Если всё зависло, используйте эскалацию: письма, CLAIM, суд
Если AIMA не отвечает месяцами, можно пробовать несколько уровней: повторные письма на общие адреса, форму Contactenos AIMA, жалобу через Livro de Reclamações / CLAIM, а в затяжных случаях — через адвоката в административный суд. Это уже не бытовой шаг, а способ сдвинуть зависшее дело.
По свежему опыту, CLAIM иногда срабатывает быстрее, чем обычные запросы. А судебное обращение в некоторых случаях приводило к одобрению в течение нескольких недель после истечения обычного срока ожидания. При этом обычная почта geral@aima.gov.pt остаётся ненадёжной: с мая 2026 её обработку передали подрядчику, но жалобы на отсутствие ответов всё равно продолжаются. Поэтому лучше не ограничиваться одним письмом.
Сколько это стоит по разговорам в сообществах
| сбор за получение возвращённой карты ВНЖ | 29 € | источник |
Что взять с собой
- Паспорт
- Текущая карта ВНЖ или подтверждение действующего статуса
- Подтверждение подачи/продления с QR-кодом, если уже есть
- Письмо AIMA со слотом или ссылкой на оплату
- Квитанция об оплате пошлины
- NIF (налоговый номер)
- NISS (номер соцстраха), если относится к вашему основанию
- Подтверждение адреса: свежая Certidão de Domicílio Fiscal с Portal das Finanças, обычно не старше 30 дней
- Договор аренды, коммунальные счета, квитанции по жилью или декларация о фактическом проживании — как дополнительные подтверждения, если их попросят
- Документы по основанию ВНЖ: трудовой договор, Service Provider Agreement, recibos verdes, matrícula, документы по учёбе
- Выписки из банка и подтверждение дохода, если применимо
- Страховка, если требуется по вашей категории
- Скриншоты ошибок и переписки с AIMA, если есть проблема с порталом или данными
На чём чаще всего спотыкаются
- Портал AIMA может показывать неверную статью ВНЖ или странные статусы — проверяйте всё до и после подачи.
- На конец августа 2026 онлайн-продление открывали для карт с истечением в августе–декабре, но доступ всё равно надо проверять в личном кабинете.
- Для адреса AIMA теперь лучше готовить Certidão de Domicílio Fiscal из Finanças; документы от Junta de Freguesia по свежим сообщениям больше не принимают.
- Очень поздний слот не всегда окончательный: его иногда удаётся перенести через форму/портал после оплаты.
- Недоплата даже на 0,60 € может застопорить продление.
- Адрес в системе AIMA часто не обновляется автоматически, из-за этого карта может потеряться или вернуться.
- У семьи могут оказаться разные отделения и даты; иногда это можно объединить, но не автоматически.
- По некоторым основаниям AIMA на месте меняет статью, если считает, что вы выбрали не ту категорию.
- Если карта не пришла по почте, она может лежать в AIMA без нормального трекинга.
- Легальность въезда стали проверять внимательнее, особенно если после визы D был выезд и повторный въезд по другой визе.
- Для банков бумага о продлении с QR-кодом полезнее, чем подтверждение первичной подачи: например, Caixa принимала её вместе с истекающей картой ВНЖ.
Важно
- Это не юридическая консультация. Правила и суммы меняются — перед подачей проверяйте на официальных сайтах ведомств.
- Инструкция собрана по опыту людей, которые это проходили, и по открытым источникам.
Как это было у людей
Подача номада и неожиданная доставка карточки
Основной заявитель по визе Digital Nomad получил слот при вклейке визы в Москве и подал документы в AIMA Agualva-Cacém 13.06.2026; сопровождающего со слотом на 10 сентября принять раньше отказались. Приём начался точно в 13:30 и занял около 20 минут, а вместо отсутствующего въездного штампа приняли распечатанные посадочные билеты. Статус сначала показывал одобрение, затем вернулся на анализ, но карточку всё равно доставили; на ней указана дата 30.07.2026, хотя на сайте дело по-прежнему числилось на анализе.
Смена статуса зависла после окончания ВНЖ
У женщины ВНЖ закончился в январе 2026 года, хотя изменить статус на статью 15 или получить ПМЖ супруги пытались почти за два года до окончания карты. Запись удалось получить только после истечения ВНЖ, и в мае она подала заявление в AIMA, но решение до сих пор не принято. AIMA не помогли повторные обращения, жалобы через Yellow Book, заказные письма и личные визиты. Из-за документов Social Security отказала беременной женщине в пособии по безработице и части выплат на рождение ребёнка, поэтому семья рассматривает иск к AIMA и обжалование решения Social Security.
Продление врача зависло после апрельского приёма
Врач с португальской супругой пришёл на продление ВНЖ в апреле после окончания карты, но новую карточку так и не получил. На руках осталось только подтверждение подачи, которое не помогает за пределами Португалии. Одновременно заявление на гражданство не двигается уже четыре года, и ни AIMA, ни служба гражданства не называют сроков. В итоге человек не может выезжать на профессиональные конгрессы и курсы или навещать семью за границей.
Как подтвердили продление ВНЖ в Revolut
Человек пытался загрузить в Revolut выданную порталом AIMA квитанцию о подаче на продление с QR-кодом, но PDF и фотографию несколько раз отклоняли. После обращения в поддержку он выбрал вариант нового документа, сфотографировал лицевую сторону старого ВНЖ, а вместо оборота — распечатанную квитанцию AIMA. Система снова отказала, но сотрудник поддержки проверил документы вручную и одобрил их. После отдельного вопроса поддержка сообщила срок продления: в одном случае точную дату, в другом — только месяц.
🇺🇦 Ожидание временной защиты с марта
Человек подал заявление на временную защиту 3.03.2026, но оно до сих пор отображается как находящееся в обработке. NIF удалось самостоятельно получить в Finanças через 1–2 недели после подачи. Письма в AIMA и личный визит результата не дали: сотрудники объяснили, что у них нет доступа к базе. Позже AIMA ответила по электронной почте и попросила прислать все подтверждения адреса проживания, указав в теме письма подразделения DPAQ, SAPAD, UAPAD и PPT/UKR, полное имя и номер дела; окончательного решения пока нет.
Депортация во время ожидания записи AIMA
Семья ждала решения AIMA около 2 лет вместо предусмотренных 90 дней, и за это время подростку исполнилось 19 лет, поэтому он потерял возможность воссоединиться с родителями. Подать онлайн на студенческий ВНЖ не удалось, потому что нужная функция исчезла из системы, а дозвониться до AIMA семья не смогла. После школьной стажировки в Ирландии его задержали при возвращении в Лиссабон и 4 дня держали в международной зоне аэропорта. Адвокат подал срочный иск о назначении приёма и приостановке высылки, но суд не успел рассмотреть его за положенные 48 часов, и студента депортировали в Бразилию. Позже суд обязал AIMA дать официальный ответ в течение 7 дней; возможность возвращения ещё не была решена.
Пересказано своими словами по сообщениям в открытых чатах. По ссылке — исходное сообщение целиком.