Portal do Cliente Bancário
Опубликовано 28 августа 2026
Portal do Cliente Bancário (портал банковского клиента)
Сайт Banco de Portugal для обычных людей, а не для банкиров. Здесь подают жалобу на банк и смотрят, что с ней происходит, сравнивают комиссии всех банков страны по одним и тем же услугам (comparador de comissões), находят прейскуранты (preçário) и читают правила: за что банк вправе брать деньги, а за что нет. Жалоба бесплатна, ответ банк обязан дать за 15 рабочих дней и отправить копию регулятору.
Где встречается. Жалоба на банк, спор о списании, выбор счёта, проверка комиссии.
Жалоба через портал сама денег не возвращает: регулятор наказывает банк, а убытки взыскивают в другом месте. Жаловаться можно сразу двумя путями — сюда и в книгу жалоб, они друг другу не мешают.
Официальный сайт: clientebancario.bportugal.pt
Инструкции
Ипотека в Португалии: из чего складывается ставка и что спросят у иностранца Как устроены банки в Португалии Что делать, если банк закрывает счёт в ПортугалииПоследние новости
Платёж по ипотеке с пересмотром в октябре вырастет на 25–90 евро в месяц на каждые 150 тысяч долга 27 сентября 2026, 09:05 На смешанную ставку приходится 80% суммы новых ипотек, фиксированная часть у большинства длится около двух лет, а банки оценивают жильё в рекордные 2254 евро за метр 24 сентября 2026, 16:37