ERS
Опубликовано 28 августа 2026
ERS — Entidade Reguladora da Saúde (регулятор здравоохранения)
Разбирает жалобы на медицину — государственную и частную, больницы, клиники, кабинеты и передвижные пункты. Учреждение обязано переслать ему вашу жалобу вместе со своим ответом. Кроме разбора у ERS есть бесплатная медиация — примирение сторон, в неё можно пойти, даже если жалобу вы не подавали.
Где встречается. Отказ в приёме, срок ожидания, счёт из частной клиники, качество лечения, жалоба на врача.
Контора ERS не в Лиссабоне, а в Порту, на Rua de São João de Brito, 621 — бумажные письма едут туда. Вреда и денег ERS не присуждает: это суд или страховая.
Официальный сайт: ers.pt/pt/utentes/reclamacoes
Инструкции
Что делать, если врач отмахнулся или поставил не тот диагноз Livro de Reclamações: как пожаловаться в Португалии и что это даёт Семейный врач в Португалии: как его получить и что делать, пока его нетПоследние новости
Прививки от гриппа и ковида начинают ставить 30 сентября, за закрытое в публичном месте лицо штрафуют с 23 сентября, а визу D8 дают при доходе от 3680 евро в месяц 24 сентября 2026, 06:30 Сотни детей остались без места в школе, а в Porto остановили сверхплановые операции по ортопедии и нейрохирургии 14 сентября 2026, 20:44