Сети

За EDP Smart платят и после расторжения, солнечные панели от EDP считают переплатой, а залог за прокат снижает страховка

Есть вопрос о Португалии? Найдём ответ — бесплатно.Задать вопрос

За пакет EDP Smart, от которого клиент отказался, списывали деньги и после расторжения, а на Реддите советуют арбитраж

В r/portugal человек рассказал, что в январе заключил с EDP договор на электричество в квартире, которую ремонтировал под сдачу. По телефону он прямо сказал, что пакет EDP Smart ему не нужен: пакет привязывает к договору на год (fidelização), а квартиру он собирался скоро сдать. Потом он запросил запись разговора и проверил: отказ там есть. В июле он расторг договор, но в августе и сентябре пришли счета по 9 евро. Оказалось, что это плата за EDP Smart.

В ответах ему сочувствуют, но предупреждают: вернуть, скорее всего, удастся только деньги за месяцы после первой жалобы — EDP скажет, что счета приходили и проверять их было делом клиента. Советуют написать в Книгу жалоб (Livro de Reclamações) и приложить записи звонков. Тому, кому этот пакет подключили без спроса, хватило онлайн-жалобы сразу после первого счёта: через два-три дня пакет отменили и плату вернули.

«Думаю, в лучшем случае ты вернёшь деньги за месяцы после первой жалобы. В остальном они будут защищаться тем, что присылали тебе счета, а проверять их — твоя обязанность. (перевод с португальского)»

r/portugal09.10.2026

«Со мной сделали то же самое. Я открыл жалобу онлайн, как только получил первый счёт, и через 2–⁠3 дня мне ответили: пакет отменили, а плату за месяц вернули. (перевод с португальского)»

r/portugal09.10.2026

У другого жалоба в Книгу кончилась ничем: оттуда ответили, что это дело ERSE, регулятора энергетики, а ERSE — что дополнительные услуги, кроме самой энергии, её не касаются. Он советует обращаться в центр арбитража потребительских споров (Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo) своего региона; другие согласны, что идти туда стоит даже ради 9 евро в месяц.

«Центр арбитража потребительских споров твоего региона. У меня была похожая проблема. Книга жалоб кончилась тем, что мне сказали: раз это EDP, это компетенция ERSE, а ERSE ответила, что дополнительные услуги, кроме энергии, не её компетенция. (перевод с португальского)»

r/portugal09.10.2026

Проверяйте первый же счёт после нового договора на свет или газ: если пропустить подключённую без спроса услугу, вернуть, как предупреждают в ответах, удастся разве что плату с месяца первой жалобы.

Книга жалоб онлайн — сюда пишут жалобы на поставщиков света и газа. Снимок сайта livroreclamacoes.pt

Солнечные панели с батареей EDP продаёт за 92 евро в месяц восемь лет, а на Реддите находят дешевле у местных фирм

Хозяин дома в r/portugal собирается делать ремонт и думает поставить солнечные панели с батареей и резервным питанием. EDP предложила ему систему за 92 евро в месяц на 96 месяцев без процентов — всего 8832 евро — и обещает экономию 400–⁠500 евро в год. Он спросил, честная ли это цена.

Почти все ответили «нет». Один посчитал по его же цифрам: экономия — 33–⁠42 евро в месяц, значит, восемь лет каждый месяц будет обходиться на 50–⁠59 евро дороже, чем сейчас, а чтобы экономия окупила 8832 евро, нужно 18–⁠22 года. «Без процентов» не значит дёшево: сравнивать надо всю сумму. Другие называют свои цены у местных установщиков: восемь панелей по 610 Вт, инвертор на 6 кВт и батарея на 16 кВт·ч обошлись примерно в 6500 евро, а кто-то поставил за 3000 евро систему, которую EDP оценила в 10 000.

«Платишь 92 евро в месяц 96 месяцев, всего 8832 евро. Обещанная экономия, 400–⁠500 евро в год, — это 33–⁠42 евро в месяц. Все эти восемь лет каждый месяц будет выходить на 50–⁠59 евро дороже, чем сейчас. А чтобы экономия окупила 8832 евро, нужно 18–⁠22 года. (перевод с португальского)»

r/portugal09.10.2026

«Я поставил за 3 тысячи систему, которую EDP оценила в 10 тысяч. (перевод с португальского)»

r/portugal09.10.2026

Советуют сначала выяснить, сколько панелей в предложении, какой мощности инвертор и какой ёмкости батарея, и взять сметы у двух-трёх фирм своего района. Батарею, напоминают, можно поставить и позже.

Спросите, работает ли система, когда в сети пропал свет: как предупреждают в ответах, у установок от энергокомпаний инвертор часто сетевой, то есть работает только при токе в сети, и при аварии дом остаётся без электричества даже с батареей.

«Солнечные панели через энергокомпании — грабёж. К тому же, когда нужна техническая помощь, её оказывают сторонние фирмы. А вишенка на торте: большинство установленных инверторов — сетевые, то есть даже с батареями при отключении света ты остаёшься без электричества. (перевод с португальского)»

r/portugal09.10.2026
Солнечные панели на черепичной крыше. Фото: Budget Bizar, Pexels, свободная лицензия

Где в Лиссабоне не снимать жильё: в чате советуют смотреть не на район, а на квартал, и называют Marvila и Santa Clara

В «Чате Лиссабон» спросили, в каких районах лучше не снимать квартиру или комнату, потому что там небезопасно. Первой назвали Amadora (Амадору), но один из старожилов чата возразил, что это слухи, которых статистика не подтверждает, а другие добавили, что в Амадоре полно нормальных мест.

«Слухи не подтверждаемые статисткой.»

chatlisboa11.10.2026

Он советует смотреть не на район целиком, а на конкретный квартал (bairro) и его соседей. Сам он не стал бы рассматривать Santa Clara (Санта-Клару) целиком и нижние части Beato (Беату) и Marvila (Марвилы). Ему возразили, что многоэтажки у метро Ameixoeira в Санта-Кларе вполне нормальные; он согласился, но добавил, что дальше начинаются места похуже. Про квартал Quinta do Mocho в Loures (Лореше), известный граффити на стенах домов, сказали, что походить и посмотреть там интересно, а вот жить вряд ли захочется.

«Надо ориентироваться, скорее, на конкретные bairro и их соседство. Скажем, я бы не стал рассматривать в целом Santa Clara, нижние Beato или Marvilla.»

chatlisboa11.10.2026

Новичкам он предлагает первый год снимать в Parque das Nações (Парке Наций), а окрестности изучать потом. Его поправили: Santa Maria dos Olivais тоже относят к Парку Наций, но это совсем не то, что обычно под ним понимают, так что адрес лучше проверять на карте.

«Просто снимаете в Парке Наций и не паритесь первый год, а потом уже исследуете округу»

chatlisboa11.10.2026

«Santa Maria dos Olivais это тоже Парк Наций, но совсем не то, что принято им считать»

chatlisboa11.10.2026
Набережная Parque das Nações и мост Васко да Гама. Фото: Fausto Ferreira, Pexels, свободная лицензия

Прокат на два дня просит 2000 евро залога на кредитке, а в чате советуют полную страховку: тогда залог около 200 евро

В чате «Авто Португалия» пожаловались: машина нужна на два дня, а во всех прокатах, куда ни зайди, просят от 2000 евро залога на кредитной карте и возвращают его недели две. Автор жалобы предпочёл бы оставить залог наличными.

«Куда не зайду , все хотят депозит от 2000 евро на кредитке , мы прилетаем на два дня( нам авто на два дня ) , потом жди две недели возврата своих денег . Лучше наличными дать залог»

autolife_pt11.10.2026

Наличными, отвечают в чате, залог почти нигде не берут. Один вспомнил, что в этом году брал Mini и залог был около 300 евро; другие удивились, что залог бывает меньше условной тысячи.

«Странно слышать про депозит меньше условной 1000 евро»

autolife_pt11.10.2026

На короткий срок советуют брать полную страховку у самого проката: тогда большого залога нет. В пример привели Centauro: с полной страховкой машина на пару дней стоит 70–⁠100 евро плюс около 200 евро залога за топливо и платные дороги, а после сдачи машины его возвращают полностью примерно через две недели.

«на два дня проще взять с полной страховкой от проката, тогда депозита не будет»

autolife_pt11.10.2026
Пункт проката машин в Albufeira (Албуфейре). Фото: Kolforn, Викисклад, CC BY-SA 4.0

Паре с 3000 евро в месяц на Реддите советуют считать бюджет без Porta 65: без неё постоянные расходы съедают 72% дохода

В r/literaciafinanceira молодая пара, которая живёт у родителей, прикидывает, потянет ли отдельное жильё. На двоих у них 3000–⁠3500 евро в месяц на руки (помогает IRS Jovem — льгота по подоходному налогу для молодых), у каждого отложено около 10 тысяч. Двухкомнатная квартира (T2) в их районе стоит 900–⁠1200 евро, они рассчитывают на 1000. В смету они вписали Porta 65 Jovem — государственную доплату к аренде для молодых.

Ответ, набравший больше всего голосов, хвалит их за то, что всё записали, но советует пересчитать без Porta 65: без неё 2150 евро постоянных расходов — почти 72% от 3000, и на всё, чего нет в списке, — врачей, отпуск, одежду, ремонт машин, ужины в кафе — остаётся 850 евро в месяц. Другие напоминают про непредвиденное: простуда — и 50 евро в аптеке; советуют сначала погасить кредит за машину и сразу откладывать деньги на развлечения вдвоём.

«Ты сделал то, чего почти никто не делает перед тем, как уйти из дома, — записал всё на бумаге. Первое — Porta 65. Без неё 2150 евро постоянных расходов — это почти 72% от 3000 евро, и остаётся 850 евро в месяц на всё, чего нет в списке: здоровье, отпуск, одежду, обслуживание машин, ужины вне дома. (перевод с португальского)»

«Учти, что всегда надо закладывать непредвиденное. Вещи ломаются, появляются расходы, аптека и так далее. Например, простуда — и это 50 евро на лекарства. (перевод с португальского)»

Ещё спросили, дадут ли им Porta 65 с таким доходом. По правилам программы подавать могут люди от 18 до 35 лет (в паре одному можно быть до 36). Скорректированный доход семьи в месяц не должен превышать четыре минимальные зарплаты (в 2026 году — 3680 евро) и четыре предельные арендные платы, установленные для этого места, а аренда не может быть больше 60% дохода. Заявки принимают четыре раза в год: дважды в апреле, в сентябре и в декабре.

Жилой дом в Лиссабоне. Фото: Rodolfo Barreto, Pexels, свободная лицензия

Американцу, который ищет работу в Лиссабоне, советуют найти удалёнку до переезда: здесь платят 30–⁠50% от зарплаты в США

В r/PortugalExpats американец, который занимает руководящую должность в коммерческом банке, собирается в следующем году в Лиссабон и спросил, чем зарабатывают другие американцы: удалённую работу похожего уровня найти не удаётся, а местные зарплаты, как он видит, заметно ниже.

Ответ, набравший больше всего голосов: в Португалию едут не зарабатывать, а тратить. Остальные называют три пути: найти удалённую работу до переезда, перевестись внутри своей компании или накопить, вложить деньги и переехать уже без работы. Даже международные компании, по их словам, платят здесь 30–⁠50% от американской зарплаты; советуют и открыть своё дело.

«Португалия не для того, чтобы зарабатывать деньги, а чтобы их тратить. (перевод с английского)»

«Нужно либо найти удалённую работу до переезда, либо работать в компании, которая переводит сотрудников между странами. Зарплата не будет высокой ни у кого из местных. Даже международные компании платят 30–⁠50% от американской зарплаты. Подумай о своём деле. (перевод с английского)»

Те, кто работает, рассказывают о разном опыте. Программист переехал, только когда перевод был гарантирован, и договор теперь — с португальским офисом американской компании. Маркетолог привёз с собой клиентов из США и работает с ними через свою американскую фирму. Ещё один ответивший остался у прежнего работодателя, но перешёл из штата в подрядчики и лишился пенсионного плана 401k (американского пенсионного счёта с взносами работодателя), хотя зарплата не изменилась. А химик-аналитик работает в португальской фармацевтической лаборатории: зарплата не американская, но и переезд был не ради денег. Многие знакомые им американцы здесь — пенсионеры, в том числе ранние.

«Я не работаю удалённо. Я работаю на месте химиком-аналитиком в португальской фармацевтической лаборатории. Зарплата не американская, но я и переезжал не затем, чтобы пользоваться тем, как далеко растягивается американская зарплата при низкой стоимости жизни. (перевод с английского)»

Работа с ноутбуком в кафе. Фото: Kirill Zelenkovskiy, Pexels, свободная лицензия
Мы читаем социальные сети и выбираем самое важное. Это не юридическая консультация: перед решениями с документами и деньгами проверяйте всё на официальных сайтах ведомств.