Справочник

TMRG

Опубликовано 5 сентября 2026
Tempos Máximos de Resposta Garantidos — гарантированные предельные сроки ответа

Предельные сроки, за которые государственная медицина обязана вам ответить. Заданы Portaria n.º 153/2017. В центре здоровья: с острой болезнью — в тот же день, без острой — 15 рабочих дней, повторный рецепт на хроническое лекарство — 72 часа. Первый приём у специалиста в больнице по направлению: 30 дней при пометке «очень приоритетно», 60 — «приоритетно», 120 — обычная очередь; при подозрении на рак — 7, 15 или 30 дней. Плановая операция — 180 дней с даты, когда врач записал показание к ней; при онкологии — 72 часа, 15, 45 или 60 дней.

Где встречается. Направление к специалисту, очередь на операцию, запись в центре здоровья.
Срок нарушен — это не тупик. К той же портарии приложена Carta dos Direitos de Acesso: вам обязаны в любой момент назвать ваше место в очереди, а если больница не успевает, она обязана известить вас и обеспечить помощь в другом учреждении SNS или в клинике, работающей по договору с государством. Жалоба на нарушенный срок идёт в ERS.
Официальный сайт: data.dre.pt/eli/port/153/2017/05/04/p/dre