ANAC
Опубликовано 28 августа 2026
ANAC — Autoridade Nacional da Aviação Civil (управление гражданской авиации)
Надзор за самолётами, аэропортами и наземным обслуживанием. Сюда идут жалобы на отменённый или задержанный рейс, на отказ в посадке и на потерянный багаж, если авиакомпания не отвечает сама.
Где встречается. Отмена рейса, задержка, багаж, отказ авиакомпании в компенсации.
Сначала претензия самой авиакомпании и только потом жалоба регулятору — без первого шага дело обычно не рассматривают.
Официальный сайт: anac.pt