Сети

Клиенты Caixa жалуются на закрытые счета, шлем на самокате одобрили в первом чтении, карточку AIMA в Порту забирают к 8:00

Есть вопрос о Португалии? Найдём ответ — бесплатно.Задать вопрос

Caixa закрыла счета людям и без ВНЖ, и с ним; жалоба в Banco de Portugal не помогла

В чате «Банковские счета в Португалии» студентка магистратуры рассказала, что Caixa Geral de Depósitos закрыла ей счёт, потому что у неё нет ВНЖ, хотя приглашение в AIMA (миграционное агентство) уже есть — на апрель 2027 года. Надежды ей не дали. Одному участнику Caixa закрыла счёт и не открывает даже минимальный, хотя его вид на жительство уже одобрен. Другой жаловался через книгу жалоб Livro de Reclamações, но Banco de Portugal нарушений в действиях Caixa не нашёл, хотя ВНЖ у него был. В итоге он ушёл в Novobanco.

«Я тоже подавал жалобу через Livro de reclamações, где Banco de Portugal должен сказать своё веское слово. Banco de Portugal никаких нарушений в действиях Кайши не обнаружил. К слову, ВНЖ у меня есть.»

banksdeportugal01.10.2026

Обычный счёт банк вправе закрыть без объяснений, напомнил участник, которому не открывают минимальный, — но есть serviços mínimos bancários, минимальный счёт. По его словам, если других счетов нет, человек законно находится в ЕС (а пока дело о ВНЖ на рассмотрении — уже законно) и против него лично нет санкций, отказать по закону не могут, а отказ без объяснения причин — отдельное нарушение. На деле, говорит он, заявление в отделении поначалу просто не принимали, принять его заставила только жалоба, но потом всё равно отказали. Теперь он ждёт, что скажет Banco de Portugal. Тот, кому регулятор не помог, пожелал ему удачи и предупредил: ждать, что Banco de Portugal придёт и всех накажет, не стоит.

«Обычный счет любой банк имеет право закрыть без объяснения причин. Есть ещё такая штука как Servicos Minimal Bancarios. По закону если у тебя нет других счетов и ты законно находишься в ЕС (а если твое дело на рассмотрении, то ты уже законно находишься), то они не имеют права отказать если против тебя лично каких то санкций не введено. Основная проблема что банки даже не принимают заявления (что я пробил через первую жалобу).»

banksdeportugal01.10.2026

В «Чате Налоги и закон» человек, которому Caixa закрыла счёт в прошлом месяце, спрашивал, как теперь заплатить около 1300 евро IVA (НДС): на почте CTT, слышал он, предел — 500 евро за операцию. Ему посоветовали показать квитанцию с референсом на почте и в пунктах Payshop — там скажут, какой у них предел на один платёж, а если есть ВНЖ — открыть Revolut и платить через MB Way (португальскую систему мобильных платежей): по словам советчика, платёж сразу засчитывается в Finanças.

«Ещё вариант - открыть револют, если есть внж. Он отлично проводит платежи по мбвей, и они в момент перевода квитуются в финансаш»

myptaxes30.09.2026
Отделение Caixa Geral de Depósitos на площади Restauradores в Лиссабоне. Фото: GualdimG, Викисклад, CC BY-SA 4.0

Шлем на электросамокате и электровелосипеде одобрили в первом чтении: на самокате штраф до 300 евро, но закона ещё нет

30 сентября парламент в первом чтении одобрил законопроект партии PSD об обязательном шлеме. Носить его должны будут все, кто ездит на электросамокатах, на электровелосипедах — и водитель, и пассажир, а также те, кто ездит на моноколёсах и гироскутерах, если их приравнивают к велосипедам. С темноты до рассвета и при плохой видимости понадобятся ещё светоотражающие элементы на одежде; жилет не обязателен, хватит полос или аксессуаров. Штраф без шлема — 60–⁠300 евро на самокате и 30–⁠150 евро на электровелосипеде, пишет Observador. Теперь текст дорабатывают в парламентской комиссии и ещё могут поправить, так что закона пока нет. За проголосовали почти все партии.

В чате «Авто Португалия» новость обсуждали трое. Один считает, что без шлема на самокате ездят только камикадзе. Другой съязвил, что тогда и пешеходам надо сделать шлем обязательным, и вспомнил пьяных за рулём, которые, по его словам, сбивают людей и уходят без последствий, — так что и за езду без шлема последствий не будет. Третий заметил, что обязательный шлем, кажется, уже пытались ввести, но пока не смогли.

«Только камикадзе на самокате без шлема могут ездить»

autolife_pt30.09.2026

«тут пьяные въезжают в людей, просто отряхиваются и идут домой без последствий, про какие ограничения государства речь?»

autolife_pt30.09.2026

«ограничения государства - это введение обязательного шлема, которое, кстати, уже вроде пытались ввести, но пока не смогли.»

autolife_pt30.09.2026
Прокатные электросамокаты у Torre de Belém в Лиссабоне. Фото: EduardoNunes, Pexels

Карточку ВНЖ в AIMA в Порту советуют забирать без записи к 8:00; 2 октября там ждут забастовку, 5-го — праздник

В «Чате Порту» спросили, можно ли попасть в AIMA без записи: срочно нужно забрать карточку ВНЖ. Один из участников ответил, что раньше приходили утром, до открытия в 8:00, и стояли в общей очереди, а там выдавали отдельный талон на получение карточки. Людей с таким талоном обычно немного: остальные приходят по другим делам. Правда, оговорился он, за год что-то могло поменяться.

«Раньше было приходить с утра, до открытия в 8, простоять в очереди получить талон на получение карты. Может за год поменялось что-то 🤷‍♂»

chatporto30.09.2026

На следующий день другой участник рассказал, как забирал карточки сам. Офис — на Avenida de França; если прийти к 8:00, забрать почти наверняка получится. Войдя, нужно сказать охране, что пришли за карточкой: по номеру отслеживания (tracking number) проверят, лежит ли она у них, и дадут талон в отдельную очередь. Он ждал около полутора часов, пока карточки получали трое-четверо пришедших раньше, а сама выдача двух карточек заняла 10–⁠15 минут. За каждую, по его словам, придётся заплатить около 30 евро — наличными или португальской банковской картой. Другая участница в июне очереди не застала вовсе и управилась за 15 минут; она вспомнила, что сейчас для выдачи карточек вроде бы отвели отдельное время утром, но какое — не помнит.

«Карту забираете в офисе AIMA на Av. da França. Если придёте к 8:00, почти гарантировано сможете забрать карту. Когда войдёте, скажите охране, что пришли забирать карту. Они проверяют по tracking number-у, если карта уже у них, то выдадут Вам талончик на отдельную очередь для тех, кто забирает карту. В моем случае, я ждал где-то полтора часа, пока те, кто получил талон до меня, забирали свои карты (человека 3-4).»

chatporto01.10.2026

Первый ответивший предупредил: в пятницу, 2 октября, сотрудники AIMA, скорее всего, будут бастовать, а 5 октября — государственный праздник.

«И в пятницу они скорее всего бастовать будут, 2 октября, а 5 государственный праздник»

chatporto30.09.2026

Уехать с налоговым долгом: на Реддите пугают арестом счетов по ЕС, но есть и мнение, что мелкий долг не взыщут

В сообществе r/PortugalExpats на Реддите человек, который подумывает навсегда уехать из Португалии, спросил: если не доплатить немного налога и взносов в Segurança Social (соцстрах), помешает ли это потом ездить в другие страны Шенгена? И предположил, что португальская налоговая за ним не уследит.

Больше всего плюсов собрал короткий совет просто заплатить налоги. Следующий по популярности ответ разубеждает: технологии у налоговой есть, долг пойдёт за ним в любую страну ЕС, и там его взыщут — вплоть до ареста счетов, в том числе в Revolut и других европейских необанках. Ещё несколько человек добавили, что собирать налоги Португалия умеет как ничто другое.

«Технологии, чтобы это отследить, у неё есть, а долг пойдёт за вами в любую страну ЕС, и там его тоже взыщут. Если не заплатите, ваше имущество в странах ЕС могут арестовать, включая банковские счета в любой стране ЕС (Revolut и другие европейские необанки тоже) (перевод с английского)»

«Если в чём Португалия и правда хороша, так это в сборе налогов! (перевод с английского)»

Возражал один участник. По его словам, долги меньше 3–⁠5 тысяч евро другие страны по просьбе португальской налоговой почти никогда не взыскивают, а директива ЕС о взаимной помощи не обязывает помогать, если сумма меньше 1500 евро. Но долг, добавил он, останется в португальской системе и будет ждать, если человек когда-нибудь вернётся. Приехать туристом, считает он, неоплаченный налог не помешает — трудности начнутся, если захочется где-то обосноваться. Другой, наоборот, предупредил, что системы в ЕС всё теснее связаны и со временем могут начаться проблемы со въездом.

«Неоплаченный налоговый счёт не помешает приехать в ЕС туристом. Проблемы будут, только если человек захочет где-то обосноваться. Это касается любых гражданских долгов (перевод с английского)»

Автор вопроса в итоге написал, что перед отъездом всё же заплатит: без поездок в другие страны ЕС он обойтись не может.

Налоговая служба (Serviço de Finanças) в Estremoz. Фото: GualdimG, Викисклад, CC BY-SA 4.0

Что приезжие хотели бы знать до переезда: зимой в квартире холодно и сыро, а машину из-за пределов ЕС ввозить отговаривают

В сообществах r/PortugalExpats и r/AskPortugal на Реддите один и тот же автор спросил: что вы хотели бы знать о жизни в Португалии до переезда? Многие вспоминали зиму в собственной квартире. Центрального отопления здесь, говорится в одном из самых заплюсованных ответов, нет, и зима дома — мучение. Сам автор вопроса, переехавший из Канады, пишет, что знал об этом заранее, но всё равно дома у него холоднее, чем в Торонто. Переехавший из Норвегии объясняет: большинство домов строили, чтобы держать прохладу летом, а не тепло зимой, отсюда сырость и плесень; новые дома лучше, но они дороже. При этом он всё равно приехал бы снова: зима здесь длится два-три месяца.

«Центрального отопления здесь не существует. Зимы в собственном доме — мучение (перевод с английского)»

«Большинство домов в Португалии не утеплены, чтобы сохранять тепло зимой. Их строят, чтобы летом в них было прохладно. Отсюда побочные эффекты: холоднее, чем обычно, а ещё сырость и плесень. Современные дома обычно построены лучше, но большинство людей не может позволить себе такие дома или квартиры, они дороже (перевод с английского)»

r/AskPortugal30.09.2026

Один из переехавших пишет, что даже с опытным агентом обещанный ввоз машины без налога, скорее всего, миф, и советует машину в Португалию не везти. Ему возразили: из стран ЕС ввоз проходит без проблем, а из-за пределов ЕС лучше и не пытаться.

«Даже если вы знаете, что бюрократия запутанная (мы знали), и нанимаете опытного агента с кучей хороших отзывов (мы наняли), обещанная возможность ввезти машину без налога, скорее всего, миф. Не ввозите машину в Португалию. Просто не надо (перевод с английского)»

Ещё в ответах — мастера, которые пропадают и от которых не добиться работы (это самый заплюсованный ответ), водители, обгоняющие велосипед в 30 сантиметрах, расизм, собачьи следы на тротуарах и медленная бюрократия. Несколько человек жалуются, что подружиться с португальцами трудно, особенно без языка.

Дождь на Rua Augusta в Лиссабоне. Фото: Letícia Fracalossi, Pexels
Мы читаем социальные сети и выбираем самое важное. Это не юридическая консультация: перед решениями с документами и деньгами проверяйте всё на официальных сайтах ведомств.